НОВОСТИ

Наталья Костенко: новое Правительство под руководством Михаила Мишустина, держит руку на пульсе жизни страны
31.01.2020
Депутат Госдумы, член фракции «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Наталья Костенко по инициативе Росреестра РФ обсудила проблему длящихся уже год сбоев в базах данных службы, поднятых перед ней в ходе региональной недели нотариусами Краснодарского края. Руководитель управления Росреестра по Краснодарскому краю Александр Долгов сообщил, что держит ситуацию в Краснодарском крае под личным контролем и пообещал усилить взаимодействие с нотариусами, чтобы минимизировать последствия возникшей проблемы.

Именно год назад законодатель обязал нотариусов после удостоверения сделки с недвижимостью или после выдачи свидетельства о праве на наследство незамедлительно, не позднее окончания рабочего дня, направить в электронном виде заявление о госрегистрации прав и прилагаемые к нему документы в Росреестр. Однако выполнить это требование закона оказалось непросто из-за системных сбоев в работе баз данных служб.

В жалобах, которые поступили на имя Натальи Костенко на работу сайта Росреестра, нотариусы сообщали, что электронный портал не даёт формировать заявки: после попытки отправить документы выдаётся ошибка 503 - service unavailable (сервис недоступен) или сайт просто перестает отвечать на действия пользователя. Если заявку все же удается отправить, то ответы приходят позже установленного законом срока (3-5 дней), при этом датируются не датой получения, а датой, которая укладывается в установленные законом сроки.

Как подчеркивают нотариусы в своих жалобах, электронная база Росреестра может не работать до двух недель. Из-за этого граждане не могут своевременно получить госуслугу по регистрации сделок с недвижимостью. Это, в свою очередь, может повлечь за собой серьезные проблемы – поскольку данные о смене собственника не отражены в системы Росреестра, недобросовестный продавец может продать свою квартиру второй раз уже другому покупателю.

Из-за длительной недоступности сайта Россрестра страдают и все участники ипотечных сделок: продавцы из-за несвоевременной регистрации сделки купли-продажи недвижимости не могут получить кредитные средства, выданные покупателю на покупку недвижимости. Покупатели, фактически не став собственниками недвижимости (на основании внесения сведений в ЕГРН о собственности), не могут начать пользоваться ею.

Кроме того, зафиксированы случаи, когда в базе Росреестра не отражались сведения о недееспособности стороны сделки, при этом при посещении нотариуса интересы недееспособной стороны сделки представляет опекун, у которого на руках есть справка о недееспособности подопечного – участника сделки с недвижимостью.

Ответственные сотрудники краевого управления Росреестра рассказали о работе электронной системы и пообещали усилить взаимодействие с нотариусами, чтобы минимизировать возникающие проблемы.

«То, что Росреестр так быстро отреагировал на мое обращение, говорит о том, что новое Правительство под руководством Михаила Мишустина, держит руку на пульсе жизни страны. Это похвально. Надеемся, что и меры по устранению причин технических сбоев в электронном документообороте Росреестра, которые наблюдаются уже почти год, будут устраняться также оперативно. Причем не только в Краснодарском крае. Поскольку страдают как участники сделок, простые граждане, так и специалисты, которым необходимо использовать документооборот Росреестра в своей работе по всей стране. Люди несут потери – как временные, так и финансовые. Этот вопрос остается у меня на контроле до нормализации работы системы», - отметила Наталья Костенко.

Напомним, в понедельник депутат направила обращение к премьер-министру Михаилу Мишустину с просьбой обратить внимание на возникшую ситуацию с перебоями в работе электронного документооборота Росреестра в целом ряде регионов и дать распоряжение ответственным структурам устранить их причины в самое ближайшее время.